Дорогой дневник: как я два года писал еженедельные апдейты команде
Alex Petrov·
прозрачностькоммуникациякоманда
Каждую пятницу — письмо команде из 12 человек. Что происходит, что сделали, что не получилось, следующая неделя.
Почему начал: Устал от информационной асимметрии. Люди не знали куда идём.
Что это дало:
- Прозрачность уменьшила тревогу (люди не додумывали плохое)
- Прошлые апдейты — готовый документ для инвесторов
- Я сам лучше понимал состояние бизнеса (письмо заставляет думать)
- Команда чувствовала причастность к большому
Формат (каждую пятницу):
- Число недели (одна ключевая метрика)
- 3 победы
- 1 проблема (честно)
- Фокус следующей недели